装修网获悉，银行不得要求办理房贷的市民提供房产证明，全部联网开具，自助发证机即将上岗，历城区增加一站式服务大厅，经七路、站前街大厅增加窗口……国庆节以来，受政策调整等因素影响，市不动产登记服务大厅人满为患，相关部门采取多项措施缓解窗口排队压力，正逐步恢复正常。

多重因素叠加，大厅又挤爆

17日下午，市国土资源局不动产登记中心副主任杜建刚介绍，近期，市不动产登记服务大厅拥挤现象成因主要有3项：一是国家税务总局对“金三系统”进行升级改造，前期部分办事群众的登记需求被积压，节后集中释放;二是国庆期间二手房成交，节后扎堆登记过户;三是政府出台通知中涉及的限购、限贷等相关政策，节后买卖双方急于了解、咨询和办理。

此外，由于的不动产登记服务大厅为综合性大厅，限购证明、合同网签、税款缴纳、不动产受理登记等多项业务“一站式”办理，提供方便服务的同时容易形成人员滞留。各服务大厅采取延时服务，当天抽取了排队号码的，一律办完再下班。经七路大厅最晚加班到晚上9点。

银行联网自查，贷款不开房产证明

为了有效缓解大厅各窗口的压力，从15日起，银行全面停止到登记窗口开具用于家庭贷款使用的不动产权属证明，一律采用联网开具。这就避免了贷款市民来回跑腿。

装修网获悉，市不动产登记中心申请受理处负责人张春霞介绍，按照80%的购房者为按揭贷款估算，每天为购房者开具家庭贷款使用的证明在五六百份左右。这一项措施至少能为大厅窗口减少五六百人次的业务量。

杜建刚表示，“数据网上走，群众少跑腿。”在确保网络安全的前提下，与建委、房管、公积金、银行等部门联网，开放端口。贷款人在办理贷款时，书面授权银行查询家庭名下的房产情况，这和个人征信查询类似。

自助发证上岗，房产证明自己打

为了提高效率，市不动产登记中心引进了自助发证机，目前已经在槐荫不动产登记服务厅试点安装，正在进行系统的最后适配与调试。投入使用后，办理了登记的市民不用再到窗口排队领证，可以到自助设备上刷身份证自助打印不动产权证。

此外，不动产登记部门计划提升自助查询机设置与使用率。除各不动产登记服务大厅安装自助查询机外，还将在各区地税网点增设不动产登记自助查询机。

经七路和站前街两个服务大厅继续实行“七天工作制”。

增设历城大厅，增加19个窗口

装修网获悉，考虑到二手房业务成交量的增加，市国土资源局不动产登记中心在目前市区四个服务大厅的基础上，在历城区政务中心增设不动产服务大厅，开放12个窗口，近期将能够一站式办理二手房相关业务。

此外，业务量最大、人流较为集中的经七路88号房产大厦、站前街9号政务服务中心分别增设7个、12个窗口。同时，对现有窗口进行了合理调剂，经七路大厅二楼西厅8-12号窗口，专门办理二手房赠与、继承、离婚析产业务，并实现缴税、登记过户联办的模式。站前街服务大厅的发证和收费窗口已由三楼调整至四楼。